El Equipo de Gestión al Usuario del Servicio Regional de Salud Este, realizó un plan de monitoreo a la calidad, consistente en diversas encuestas a los usuarios que asisten a los diferentes Centros Diagnostico de la Región en busca de los servicios ofertados.
El objetivo de las mismas es conocer sus opiniones, referente a los servicios y así poder implementar mejoras en las áreas requeridas.
Estas encuestas son realizadas por la licenciada Yuberki Ubiera, encargada Regional de Gestión al Usuario y los encargados de Gestión al Usuario de las diferentes gerencias de áreas de salud.